品牌定位就是企业以消费者、竞争对手和企业自身为主要维度,以行业、市场等要素为辅助维度,从产品价格、渠道、包装、服务、广告促销等方面寻找差异点,塑造品牌核心价值、品牌个性和品牌形象,从而在目杨消费者心中占据有利位置。
(一)细分市场:确定细分市场和细分变量,勾勒细分市场的轮廓顾客需求是品牌定位的基点,品牌通过满足顾客需求而融入其内心世界,并成为其生活过程的一部分。由亍需求的复杂性和多样性及不同顾客之间的需求差异,形成不同的市场区别。这就须要企业对被区别的市场进行砂确的细分。
市场细分的过程,即是把握消费者需求、选;隹市场的过程。把握需求就是通过发放市场调查问卷、总结调母结果等方式了解消费者需求,包括需求状况、消费特点,以及制约和影响他们的需求形成和变化的主要因素,地理、人口、心理和行为等。
除了根据消费者因素划分市场,企业也要清楚地了解自身品牌的优势和劣势,客观地评价自己的能力,以及竞争对手的状况与策略,进行市场细分。细分市场的目的在于最终确定品牌定位的目标市场。
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