广告公司与客户关系的经营

广告公司的经营主要指广告公司所从事的广告商业活动。
①“亲密”的伙伴关系
几乎所有的广告从业人员都同意这个观点,即广告主与广告公司的关系如何是广告活动能否成功的至关重要的因素。
广告客,-与广告公司应该是一种“伙伴关系”。只有在二者之间确立了密切的关系,才能协凋配合,充分互动。客户也应该这样,他碰到的问题、困难,要让广告公司知道,广告公司才能提供更好的服务。从广告活动的运行机制上讲,广告主与广告公司应该是营销的伙伴,相互尊重,携手努力,以求最佳的营销结果,应该摆脱广告是“买方市场”的老观念。
②平等尊重的关系
广告客户与广告公司应平等合作,双方一定要有共同承担责任的观念,不要一出错误就互相指责。广告主和广告公司互相指责的现象,在目前的广告运营过程中常遇见。由于我国户外广告业还未完全理顺关系,有时广告公司在执行广告活动方案时常会遇意外。比如:客户需要在某个指定地段设置路牌广告,可是,广告公司多方努力确定后客户又因为某种原因不要了;或者,广告公司由于多种原因没能满足客户的要求,这种情况也是经常出现的,双方不要因此互相指责。当然,应该承担的责任广告公司也不要开脱。双方还应该互相尊重对方,以共同谋求广告活动所要达到的目标。
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